Biztosítások
Betegség-, baleset-, poggyász- és útlemondási biztosítási tudnivalók az I Love Iceland utazásokhoz.
Biztosítások
Betegség-, baleset- és poggyászbiztosítás (utasbiztosítás)
Minden külföldre utazó utasunknak kötelezően rendelkeznie kell az utazás teljes időtartamára érvényes, az úti célnak és a programban szereplő tevékenységeknek megfelelő betegség-, baleset- és poggyászbiztosítással.
Irodánk az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. szerződött partnere, ezért utazásainkhoz nálunk is igényelheted az Alfa Compass utasbiztosítást.
Miért kényelmes az általunk ajánlott biztosítást választani?
Ha az általunk közvetített Alfa Compass utasbiztosítást választod, baj esetén nem maradsz egyedül az ügyintézéssel.
Közreműködünk az esetleges baleseti mentés megszervezéséhez szükséges ügyintézésben, és segítjük a kapcsolattartást a biztosítóval, illetve annak Assistance szolgáltatójával. Ez különösen fontos lehet olyan programokon, ahol hegyi, vízi vagy helikopteres mentésre is szükség lehet.
A mentés, a sürgősségi orvosi ellátás, a betegszállítás vagy a hazaszállítás megszervezéséről és engedélyezéséről minden esetben a biztosító megbízott Assistance szolgáltatója dönt a biztosítási feltételek alapján. Csoportvezetőnk és irodánk a lehetőségeihez mérten segíti a kapcsolatfelvételt és az ügyintézést.
Hogyan igényelheted?
Ha az Alfa Compass utasbiztosítást választod, nincs más dolgod, mint az utazás jelentkezési lapján bejelölni a megfelelő biztosítási opciót.
A biztosítás díját az utazás hátralékával együtt, legkésőbb az indulás előtt 35 nappal kell megfizetned.
A befizetést követően küldött számlán feltüntetjük a biztosítás díját. A számla a biztosítás díjának megfizetését igazolja, míg a biztosítási fedezetet a biztosító rendszerében rögzített szerződés, illetve az ahhoz kapcsolódó biztosítási igazolás tanúsítja.
Az egyes utazásokhoz választható biztosítás típusát és pontos díját mindig az adott utazás oldalán találod.
Alfa utasbiztosítási csomagok
Alfa Compass Európában
A pontos fedezeteket, szolgáltatási limiteket, kizárásokat és korlátozásokat a hatályos biztosítási feltételek és a szolgáltatási táblázat tartalmazza.
Pótdíjak és kedvezmények
Az alapdíjak Európa területére vonatkoznak. Más úti céloknál területi pótdíj fizetendő:
- USA, Kanada, Ausztrália és Új-Zéland: 500% pótdíj;
- Európán kívüli egyéb országok: 50% pótdíj;
- sportkiegészítés: 20% pótdíj;
- 70 év feletti biztosított: 100% pótdíj;18 év alatti biztosított: 50% kedvezmény.
A kedvezmények és pótdíjak érvényesítését minden esetben a biztosító aktuális díjszabása és szerződési feltételei határozzák meg.
Sportprogramok és különleges tevékenységek
Egyes sport- és szabadidős tevékenységekhez sportkiegészítés szükséges. Ez különösen fontos lehet túrázás, síelés, búvárkodás, kerékpározás vagy más, a biztosítás feltételeiben meghatározott sporttevékenység esetén.
A sportkiegészítés többek között kiterjesztheti a keresési és mentési fedezetet, valamint a saját tulajdonú sí-, búvár- vagy kerékpáros felszerelés biztosítását. A pontos feltételeket és limiteket mindig a hatályos szolgáltatási táblázat tartalmazza.
Útlemondási biztosítás
Minden utasunknak javasoljuk útlemondási, más néven sztornóbiztosítás megkötését. Ez akkor nyújthat segítséget, ha egy, a biztosítási feltételekben meghatározott váratlan esemény miatt nem tudsz részt venni a lefoglalt utazáson.
Az általunk közvetített Alfa útlemondási biztosítás díja a biztosított utazási szolgáltatás árának 3%-a, az önrész pedig a partneri konstrukció alapján 0%.
Repülős utazás esetén az útlemondási biztosítás:
- a részvételi díjra;
- a repülőjegy árára;
- vagy a részvételi díjra és a repülőjegyre együttesen is megköthető.
A biztosítás kizárólag arra az összegre nyújthat fedezetet, amely biztosított utazási díjként a kötvényen szerepel, és amely után a biztosítási díjat megfizették.
Mire nyújthat fedezetet?
A biztosítás a szerződési feltételekben meghatározott események miatt bekövetkező utazásképtelenség esetén nyújthat szolgáltatást. Ilyen lehet például a biztosítottat vagy a feltételekben meghatározott hozzátartozóját érintő súlyos betegség, baleset vagy haláleset.
A biztosító minden esetben egyedileg vizsgálja:
- az utazásképtelenség okát;
- a biztosítás érvényességét;
- a lemondás és a kárbejelentés időpontját;
- a benyújtott orvosi és egyéb dokumentumokat;
- a biztosítási feltételekben meghatározott kizárásokat és korlátozásokat.
A térítés nem automatikus. A biztosító kizárólag igazolt, a szerződési feltételeknek megfelelő biztosítási esemény esetén teljesít szolgáltatást.
Mikor kell igényelni és megfizetni?
Az útlemondási biztosítást az utazás lefoglalásakor, a jelentkezési lapon kell igényelni.
Ha az útlemondási biztosítást az utasbiztosítással együtt kéred, a biztosítás díját az utazás előlegével együtt kell megfizetned. A biztosítás létrejöttét és a biztosított utazási díjat a biztosítási dokumentum igazolja.
Mi a teendő káresemény esetén?
Betegség vagy baleset külföldön
Külföldön bekövetkező betegség vagy baleset esetén haladéktalanul hívd a biztosító éjjel-nappal elérhető Assistance szolgáltatóját. Amennyiben lehetséges, ezt még az egészségügyi szolgáltatás vagy más, jelentősebb költséggel járó ellátás igénybevétele előtt tedd meg.
SOS Assistance Hungary Kft. – 0–24 órás segélyvonal
Telefon: +36 1 477 4900
A biztosítási eseményt – ha annak nincs objektív akadálya – legkésőbb az eseményt követő 24 órán belül be kell jelenteni.
Őrizd meg az eseménnyel kapcsolatos valamennyi orvosi dokumentumot, számlát, fizetési bizonylatot és hatósági iratot. Poggyászlopás vagy rablás esetén a helyi rendőrségen is bejelentést kell tenni, és az eseményről jegyzőkönyvet kell kérni.
Az utazás lemondása esetén
Ha biztosítási esemény miatt nem tudsz részt venni az utazáson, a lemondást haladéktalanul jelezd írásban az I Love Iceland Utazási Irodának, legkésőbb az esemény bekövetkezését követő első munkanapon.
Ezzel egyidejűleg a biztosítót is értesíteni kell a biztosítási feltételekben meghatározott határidőn belül.
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. – útlemondási károk
Telefon: +36 1 477 4800
E-mail: utlemondas@alfa.hu
Postacím: Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., Országos Kárrendezési Központ, 9701 Szombathely, Pf. 63.
A késedelmes bejelentés vagy a szükséges dokumentumok hiánya befolyásolhatja a biztosító szolgáltatását, ezért a lemondással és a kárbejelentéssel nem szabad várni.
Biztosítás igénylése
A biztosítást az adott utazás jelentkezési lapján, a megfelelő opció kiválasztásával igényelheted.
A választható csomagot, a biztosítás pontos díját és a fizetési határidőt az adott utazás oldalán, valamint a foglalási dokumentumokban találod.
Ha nem vagy biztos abban, hogy melyik biztosítási csomag megfelelő számodra, írj nekünk az info@iloveiceland.hu e-mail-címre, vagy hívd irodánkat a +36 30 693 4242 telefonszámon.
Kapcsolódó dokumentumok
Kérjük, a biztosítás igénylése előtt olvasd el a választott termékhez tartozó hatályos szerződési feltételeket, szolgáltatási és díjtáblázatot, valamint a biztosítási termékismertetőt.
A jelen oldalon szereplő összefoglaló tájékoztató jellegű. A biztosítási szolgáltatások pontos feltételeit, fedezeti összegeit, kizárásait és korlátozásait minden esetben a biztosító által kiadott, a szerződéskötéskor hatályos biztosítási dokumentumok tartalmazzák.
Elérhetőségeink:
Lambald Travel Kft.
1053 Budapest Ferenciek tere 2. Fsz.
ADÓSZÁM: 32939778-2-41
CÉGJEGYZÉKSZÁM: 01-09-450540
BFKH ENGEDÉLYSZÁM: U-002103
Kapcsolódó dokumentumok
